2020年，一场抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情阻击战在全国打响。教育部发出了“停课不停学”的号召，江南大学继续教育与网络教育学院积极响应国家号召，为了更好地开展移动教学支持服务，“网上江大”微信服务号进行了全面升级。
“网上江大”微信服务号自推出至今受到学生的一致好评，从pc端到微信端，不仅实现与学生平台的有效对接，而且操作更简便，学习更灵活。学生关注微信服务号，录入学生学习平台用户名及密码登录，即可直接查询网络教育的各项消息与个人学习信息，通过信息推送，提醒学生上课、考试时间，查询学习成绩及课程学分等，便于学生规划学习课程，及时完成作业，参加统考练习等。此外，学生从微信服务号中能了解学院最新动态，学生活动等，学生可参与到感兴趣的活动中，利用手机微课堂实现移动化的自主学习。
为了提高学生们的学习兴趣与积极性，我们特推出了微信学习积分，学习积分最终计入平时成绩。微信积分体系包含电脑端与移动端：微信绑定，首次登陆，每日登陆，参与直播辅导，课件点播，调查问卷，阶段练习下载，大作业、机考提前完成，课程作业按时完成等学习行为都可累计积分，鼓励学生积极参加线上、最新凯时注册的线下活动，有效调动学生使用微信的积极性，让学生真正融入学习的各个环节。
伴随着网络信息技术不断更新换代，微信服务号是提供个性化教学服务的有效途径，升级后的“网上江大”微信服务号更加全面、系统、科学。
